Возврат денежных средств и обмен товаров происходит в соответствии с нормами и правилами действующего законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей.
При соблюдении определенных законодательством условий, потребитель вправе:
Возврат денежных средств и обмен товаров происходит в соответствии с нормами и правилами действующего законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей.В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:
Денежные средства возвращаются в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств возможен и производится по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату, на основании его письма и в случаях, предусмотренных действующим законодательством.Для возврата средств просьба написать письмо на наш электронный адрес info@sky4.ru с подробным описанием причины возврата и полных реквизитов покупателя – фамилия, имя, отчество. Также в письме просьба указать наименование, модель и марку возвращаемого оборудования, дату приобретения, номер товарной накладной, номер заказа и удобный способ приема возвращаемых средств и сумму. Если средства необходимо вернуть безналичным расчетом, то просьба указать номер счета и реквизиты. Обратите внимание, что средства, переведенные безналичным путем, возвращаются только на счет лица, осуществившего платеж. После подтверждения приема электронного письма необходимо направить оригинал письма по почте в адрес бухгалтерии: 115201, Москва, ул. Котляковская д. 3, стр. 1, (с пометкой - для sky4.ru). Выполнение этих правил ускорит возврат денежных средств. Для ускорения процесса возврата средств просим указывать максимально подробные, достоверные и полные данные и реквизиты. Вы можете получить дополнительную информацию и ответы на ваши вопросы по электронной почте: info@sky4.ru или по телефону: 8 (495) 120-32-46.