+7 495 120-32-46
Москва, ул. Котляковская д. 3, стр. 1

Курьерская доставка по Москве и МО

Доставка осуществляется обычно в день заказа

При общей сумме заказа больше 10 000 рублей:

Доставка по Москве осуществляется бесплатно. Доставка за пределы МКАД – 30 руб. километр от МКАД.

При общей сумме заказа меньше 10 000 рублей:

Стоимость доставки по Москве – 500 рублей, по Московской области 500 рублей + 30 рублей за километр от МКАД.

При приёмке товара в транспортной компании всегда руководствуйтесь следующей последовательностью действий:

-Осмотреть коробку на предмет наличия повреждений и целостности пломб
-Вытащить товар из коробки (освободить от упаковки)
-Осмотреть товар на наличие повреждений
-Проверить комплектацию
-Если обнаружены повреждения или проблемы с комплектацией, необходимо сделать фото и прислать эту информацию нам (включая фотографии коробки)
-Если у коробки изначально есть повреждения (рваная, мятая, отсутствуют пломбы, присутствуют следы вскрытия), необходимо сфотографировать коробку (упаковку) перед ее вскрытием
-Не утилизируйте коробку (упаковку) до момента проверки исправности техники и наличия полной комплектации товара!
-При обнаружении повреждений составить акт в присутствии водителя транспортной компании или сотрудника склада транспортной компании

Сообщить о повреждениях и составить претензию по телефону или на складе ТК
Отсутствие фотографий повреждений или следов вскрытия упаковки лишает нас возможности разобраться в ситуации с транспортной компанией. При отсутствии доказательств вины перевозчика или упаковщика (составленного акта), компания оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензий и компенсации ущерба.

Условия обмена и возврата приобретенных в нашем магазине товаров полностью соответствуют ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и подробно описаны на странице нашего сайта "Обмен и возврат"